○○のある風景

某有名ＰＣ関連用品メーカーが

「○○のある風景」

なる企画をやっております。

応募するにはこのメーカーの商品の写っている写真に

関連記事をＢｌｏｇで書いてＴＢするだけです。

このＴＢした記事がメーカー側のＨＰで紹介されるかどうかは

審査後だそうです。

コレって暗に

「良い商品だからお勧め！！！！」って記事書いた人だけ

載せまっせって事でしょうね。

某社の企画した

Ｂｌｏｇを使ったクチコミとは

悪い意味で一線を画した企画であることは一目瞭然ですね。

さて

このメーカー＆コノ企画

参加しようと記事まで書いた事があるのです。

このメーカー

僕の”お気に入り”メーカーでもあったのです。

”液晶モニター”

”フラッシュメモリ”

そして

”外付けＨＤＤ”

新規購入の際

少々高いのならコノメーカーだな

そう思って使っていたのには理由があります。

先に出ました”液晶モニター”

ＰＣ購入の際に「セットで買うとお買い得」商品でした。

で

購入後３ヶ月で故障・・・＿|￣|○

安物買いの銭失いか・・・と半ば諦めながら

メーカーに問い合わせ

しかし

対応はバッチリで

至急”代車”ならぬ”代替モニター”送ります。

そのモニターの箱に故障したモニター入れて送ってください。

修理後発送させていただきます。

との事

当然送料はメーカー持ち

顧客サービスとしては最高でベストな対応ではないでしょうか

おかげで僕はストレス無く修理期間も過ごせました。

そんな事があったのでコノメーカーの商品を買っていたのですが・・・

しか～し

今回は別でした。

”外付けＨＤＤ”を家電量販店系列のＰＣ専門店で購入

でもって

コノメーカーの協力ソフトメーカーが

ＨＤＤ診断ソフトを無料公開（体験版）しておりまして

早速ＤＬ

まだ一ヶ月も使っていないのに

２ヵ月後に故障予測

なる結果が・・・・

まぁ体験版だしね～なんて思っていたところ

このソフトの正規版プレゼント企画をやっていまして

詳細を書いて応募してみました。

応募して数日後

「ご使用のＨＤＤに問題がある可能性がありますので

　サポートセンターからご連絡入れさせていただきます。」

とのメール

ほぉサスガ○○

そう思っていた矢先

サポートセンターからメールが

「お客様のお使いの診断ソフトは最新ですか？そうでないなら・・・・・」

しかし

ソフトには体験版としか入って無く　最新かどうかなんて？？？

って感じで　アップデートの仕方は正規版にしかないし・・・

その旨を返信すると

読み方によっては喧嘩売ってますか？(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ともとれる文面で返信が・・・

まぁ良く読めば意味がわかる程度の文面だな

エンジニアの人が書いた文章だからな

　と

大人な対応に徹しておりました。

で

本日

「お客様のＨＤＤをこちらで検査させていただきますので

下記まで送ってください」

まぁそうだな　さすがに代車は無いな

そう思いながら読んでいると

「尚、返送の送料は当社にて負担させていただきますので

　先の送料はお客様の方でご負担願います。

　修理に関しましては有料・無料も確認させていただいてから

　連絡させていただきます。」

との事

は？？

ナゼ？？

オレの使い方が悪いのか？

って感じでした。

速攻で納得いかない旨を返信しましたが

返答はありませんでした。

現在このＨＤＤは故障してないが

そっちの用意したソフトで故障を予測

不安を煽っておいて

有料修理？

そんなバカな(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

しかも売った販売店での対応もしてないんかい！

まだ回答がありませんので

名前も伏せて

大人の対応に徹しますが

対応如何によっては

実名公表しちゃうかも